Правила возврата денежных средств

Настоящие Правила возврата денежных средств распространяются на лиц, которые оплатили участие в образовательных мероприятиях на сайте www.edudent.ru с 01 июля 2021 года.
Актуальная редакция Правил возврата денежных средств (далее — Правила) размещена по адресу:https://edudent/ru. Настоящие Правила регулируют отношения между Организацией и Слушателем или между Организацией, Заказчиком и Слушателем, связанные с возвратом оплаченной стоимости Услуг (в случае расторжения Договора об образовании или Абонентского договора по инициативе одной из сторон, по соглашению сторон или в силу закона).

1.Термины

Услуги Платные услуги по участию в образовательных программах, размещенных на сайте www.edudent.ru.

Заказчик Физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, уплачивающий по Договору Услуги в пользу Слушателей, названных Заказчиком

Слушатель Физическое лицо, осваивающее образовательные программы, размещенные на сайте www.edudent.ru.

Плательщик Физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, уплачивающий Услуги по Договору
Сайт Организации Сайт Организации, размещенный в сети Интернет по адресам: https://edudent.ru
Сумма возврата Стоимость Услуг, подлежащая возврату

Дата заявления Дата получения письменного заявления
Электронная платежная система Сервис электронных платежей, который позволяет принимать плату за Услуги электронными деньгами, а также с банковских карт с использованием сети Интернет (например, Яндекс.Деньги, Яндекс.Касса, Web.Money и другие)

2. Правила возврата денежных средств

2.1.Возврат денежных средств за образовательные и иные продукты/услуги, приобретенные на сайте www.edudent.ru осуществляется по Правилам и на условиях, установленных Третьими лицами, непосредственно оказывающими услуги Заказчику/Плательщику.
2.2. В случае если Заказчик и Плательщик являются разными лицами, возврат денежных средств производится Плательщику.
2.3. Возврат денежных средств за образовательные мероприятия производится не менее чем за 3 часа до проведения мероприятия. В случае более поздней заявки на возврат, во время и после проведения online мероприятия, возврат денежных средств не производится.
2.4. Если Стоимость обучения была оплачена в полном объеме до Даты заявления, то Организация вправе удержать из Суммы возврата фактически понесенные Организацией расходы, необходимые для проведения образовательного мероприятия.

3. Общие условия выплаты Суммы возврата

3.1. Сумма возврата выплачивается Плательщику по банковским реквизитам, которые указаны Плательщиком в заявлении.
3.2. Если Плательщик уплатил стоимость Услуг через Электронные платежные системы, то Сумма возврата выплачивается ему через оператора Электронных платежных систем. Сумма возврата выплачивается на основании заявления.
3.3. Если Плательщик уплатил стоимость Услуг через Сбербанк Онлайн, то Сумма возврата выплачивается ему по банковским реквизитам, которые указаны Плательщиком в заявлении.

4. Расчет Суммы возврата за Услуги, приобретенные в кредит, и порядок ее выплаты

4.1. Если Плательщик уплатил стоимость Услуг с привлечением заемных денежных средств Банка-партнера, Сумма возврата рассчитывается по формуле, указанной в п. 2.1 или в п. 3.2. Правил.
4.2. Выплата суммы возврата производится по банковским реквизитам Плательщика, которые указаны в заявлении.

5. Порядок и сроки возврата

5.1. Сумма возврата выплачивается на основании письменного заявления в свободной форме (далее — заявление). Заявление должно быть направлено на электронный адрес Организации info@edudent.ru с указанием реквизитов платежа.
5.2. Заявление, направленное от имени Слушателя, должно быть собственноручно им подписано и направлено в виде хорошо читаемой скан – копии.
5.3. Заявление, направленное Заказчиком, должно быть подписано лицом, уполномоченным на подписание, и направлено в виде хорошо читаемой скан – копии. Если заявление подписано представителем Заказчика по доверенности, к заявлению должна быть приложена копия доверенности.
5.4. В заявлении должно быть указано:
5.4.1. если Плательщик – юридическое лицо:
полное наименование;
дата заявления;
адрес места нахождения;
контактный телефон;

инициалы, должность и реквизиты доверенности (если применимо) лица, подписавшего заявление;
данные Слушателя (ФИО, электронная почта, телефон);
название Программы обучения;
причина отказа;
реквизиты образовательного курса/мероприятия;
банковские реквизиты (номер расчетного счета, наименование банка, ИНН банка, номер корреспондентского счета банка, БИК).

5.4.2. если Плательщик – физическое лицо, который оплатил стоимость Услуг через Сбербанк Онлайн:

дата заявления;
фамилия, имя, отчество (при наличии);
адрес места жительства;
телефон;
название Программы обучения;
причина отказа;
банковские реквизиты (номер расчетного счета, наименование банка, ИНН банка, номер корреспондентского счета банка, БИК).

5.4.3. если Плательщик – физическое лицо, который оплатил стоимость Услуг через Электронные платежные системы:

дата заявления;
фамилия, имя, отчество (при наличии);
адрес места жительства;
телефон;
название Программы обучения;
причина отказа;
номер транзакции.

5.4.4. если Плательщик – физическое лицо, который оплатил стоимость Услуг с привлечением заемных денежных средств:

дата заявления;
фамилия, имя, отчество (при наличии);
адрес места жительства;
телефон;
название Программы обучения;
причина отказа;
номер договора, заключенного с Банком – партнером.

5.5. Если стоимость Услуг была уплачена Слушателем, то Организация уплачивает Сумму возврата в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты заявления.

5.6. Если стоимость Услуг была уплачена Заказчиком, то Организация уплачивает Сумму возврата в течение 20 (двадцати) рабочих дней с даты заявления.